個人情報保護方針

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことは、企業の社会的責務であるとともにみなさまに選択される企業となる前提であると自覚し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

・当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用について

・当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。
・当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、又は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために適切な監督を行います。

3. 個人情報の第三者提供について

・当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

4. 個人情報の管理について

・当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
・当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適切な情報セキュリティ対策を講じます。
・当社は、個人情報の持出し、外部への送信等による漏えいの防止に努めます。

5. 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去について

・当社は、本人が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止及び消去等を求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には、法令及び所定の手続きに従って遅滞なく対応いたします。
・当社は、個人情報に関する受付窓口を設置し、個人情報についての問合せ、相談及び苦情等に対応いたします。

6. 組織、体制

・当社は、個人情報保護管理者を設置し、個人情報の適切な管理を実施いたします。
・当社は、従業者に対し、個人情報の保護及び適切な管理方法についての教育、研修等を実施し、日常業務における個人情報の適切な取扱いを徹底いたします。

7. 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定、実施、維持、改善

・当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本方針、『個人情報保護規則』及びその他の規則等を含む）を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、必要に応じて継続的に改善を図ります。

お客さま個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報取扱事業者の名称

九州ガス圧送株式会社

2. お客さま情報の保護についての考え方

当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を収集・利用させていただきます。当社は、これらのお客さまの個人情報（以下「お客さま情報」といいます。）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針によりお客さま情報を取り扱います。

(1)お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取り扱いの改善に努めます。
(2)お客さま情報の取り扱いに関する規則を明確にし、従業者に通知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。
(3)お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取り扱います。
(4)お客さま情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
(5)保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、利用停止及び消去の依頼を所定の窓口でお受けして、法令及び所定の手続きに従って誠意をもって対応いたします。

具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取り扱いをいたします。

3. お客さま情報の利用目的

当社の業務を円滑に遂行するために、当社が保有するお客さま情報を以下の目的で利用させていただきます。

(1)当社が行う都市ガスの導管事業としての情報収集等に関する適切な判断と対応を行うため。

4. お客さま情報の第三者への開示・提供

当社は、「3.お客さま情報の利用目的」に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

(1)ご本人の同意がある場合。
(2)法令に基づき開示・提供を求められた場合。
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合。
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
(5)国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。

5. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去

当社は、当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示・訂正・利用停止・消去を希望される場合は、当社の定める書面等により開示等に応じます（以下「開示等」という）。開示等請求書など当社が定める書面の入手方法につきましては、当社までお問合せください。開示等請求を希望される場合は、お申し出いただいた方がご本人（又代理人）であることが確認できるもの（運転免許証等）をご用意下さい。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合がございます。)

6. お客さま個人データの保護・管理

当社は、お客さま情報について、適切な安全処置を講ずることにより、漏えい・改ざん・紛失などの危険防止に努めます。

7. お客さま個人データの継続的改善

当社は、お客さま個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

8. 法令遵守

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する法令・その他の規則を遵守します。

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